お客様の声
三角様
ご多忙中、急ぎでの注文をお願いしたにも関わらず丁寧かつ迅速なご対応を頂きました。心より感謝しております。
また何かまとまった贈答品が必要な際は、こちらを利用させて頂こうと思いました。
ただ「茶の国めぐり＆もなか詰合せ」のセットをお願いし、両方が一つの包みで届くかと思ったら、別々に包装されており、少しだけとまどいました。同時に発注していた別のお宅に届くはずのものがこちらへきてしまったのか？等。パンフレットの写真の、お茶、お菓子それぞれの箱の形をじっと見て「あ！これはセットが別々に包装されているのだ」と気付いて、両方を手提げ袋に入れてもっていき事なきを得ましたが。
しかし全体に、本当に丁寧で親切、迅速なご対応をして頂きありがたいばかりです。重ねてお礼申し上げます。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
セット商品につきましては、
当店のHP内のご案内が分かりづらく、
ご不安なお気持ちにさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は、
社内検討課題とさせていただき、
皆様がよりご満足いただけるよう努めてまいる所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございました。
久米洋子様
初めて利用させていただきました。いろいろご相談させていただきました。届いた商品も思っていたよりりっぱで喜んでこんおります。また法要の節は利用させていただきます。
にしゆか様
初盆でら利用させてもらいました
お値段的にリーズナブルでしたがセットが選べてとても良かったです?
内海様
この度は、お世話になりました。
率直な感想を述べさせて頂きます。
・不安になった点は、こちらが注文し
たのが遅かったせいもありました
が、金曜日着で貴社の休み前で何か
トラブルがあったら困ると思いま
した。
到着日、商品に問題なく着いて良か
ったです。
・良かった点は、四十九日法要に出席
して頂いた方からこんなに沢山良い
物を貰って気を遣わせたなぁと言わ
れて嬉しく思いました。
・また、機会があれば利用させて頂き
たいと思いました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
当店は土日祝日にお休みをいただいており、
ご注文いただくタイミングによっては、
当店の休業日や、その前日に発送やご納品となる場合が、
どうしても出てまいります。
もちろん、問題がないように、
手配をさせていただいておりますが、
万が一、何かございましたら、
翌営業日にて対応させていただいているのが現状でございます。
今後も皆様が安心してご依頼いただけるよう、
日々精進しておりますので、
休業日でも対応ができるような仕組みを、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
また、当店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
内海様の様々な場面でお役に立てればと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
たーちゃん様
こちらこそ有り難う御座いました。
検品作業多くのスタッフの方が携わって頂き驚いています。
日々ご苦労様です。
さくら様
私が希望してた通りのセットが見つかって大満足です。購入するにあたって、不明な点を電話で何度か問い合わせました。(・法要事後報告の文面はあるか・のしの上、下の意味がわからない) すべて気持ちの良い対応をして下さいました。正直同じようなサイトがいくつかありましたが、こちらのお店で決めたいと思う一番の要因になりました。
実際、このようなメールも届き、間違いでなかったと、心良く思っております。こちらこそこの度はありがとうございました。父親の７回忌法要のお返しを初めて私が取りまとめました。このような状況で数も少なかったことも重なりますが、無事明日当日を迎えます。その後みなさまにお渡しに行くことになっております。
総評：
5.0 (6件)