お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星なし こなや様
2014/12/03

葬儀のときは、選択枠のあまりない葬儀社のお決まりのお茶セットを送ったが、その後の法要、葬儀後に来ていただいた方には御社の商品を送った。
オリジナルの挨拶文が葬儀や法要後になった方まで使えたのは助かったし、相手の方によって商品を選べたのはよかったのではないか。
ただ、すでに先方に到着してあるはずだが、連絡がない方が半分以上。
志などのお返しは、返事がなくて当たり前なのでしょうか?

お店からのコメント
2014/12/04

この度は、当店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご質問を頂きました件について、ご回答をさせて頂きます。
香典返しのお品をいただいた際、基本的にお礼のお電話やお礼状は不要となっております。
手渡しでなく、宅配便で届いたときにも同様となります。
そのため、品物を受け取ったと言う連絡をされる方は少数となります。

当店の葬祭マナー集でも詳しくご案内をさせて頂いておりますので、
お役立ち頂けたらと思います。

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