お客様の声
宮〓様
良い品を、送ってもらいありがとうございますと、相手様から連絡を頂き、良いお店に頼んで良かったです。?
浜口 隆一様
のし、包装紙まで選択でき満足しております
先さまより、早い対応で着荷の連絡もありました
何より コロナでの外出が危ぶまれる中
ネットでの注文は大変助かりました
又、利用させて頂きたいと思っております
タカハシ様
品物的にも十分だし値段的にも良いものだと思います。
かめ様
新型コロナの自粛期間中で、デパートがお休みだった為こちらを利用させて頂きました。
パソコンで、発注した後で宛先住所の間違いに気付き訂正したく電話で問い合わせたところ、とても丁寧に対応して頂きました。
価格もお安く満足しましたが、送った相手の方から「挨拶状がどこに入っているのか、わからなかった」と連絡がありました。
この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
挨拶状の添付位置につきましては、
商品の右上に挨拶状をつけ、
その上に、おのしをかけさせていただいております。
おのしと商品に間に挟んでいる状態でございますが、
わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
今後、添付位置につきましても、検討課題とさせていただきたく存じます。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。
くう様
送料込みなので、大きさ、重たいお品物でも選ぶ事が出来ました☆
みど様
親切、丁寧な対応メールで、安心して取引ができます。住所登録をすると次から入力する手間が省けて有難いと思いました。
ミド様
とても丁寧な対応と、のしの、種類や、書き方など、分からない事が多いのに、こういう場合は、こういう、のしが良いとか、分かりやすく説明されていて非常に良いと思いました。
ミド様
高齢の方に贈りました。重たいので買い物するのにも大変。でも、毎日使う。
とっても助かる品物を贈ってもらい、良かったと言われました。
私が配送先を自宅前と間違えて入力し、訂正したときの、貴社の対応が迅速、丁寧で助かりました。注文の確認が出切ること、又、次回、登録した住所に贈れる事が、良いとおもいます。こらからも、何かあれば注文します。
あすごん様
２回目の利用です。１回目の時、電話対応が凄く嫌な感じでしたが…
お手頃なのと送料無料にもたくさんいい商品があり、携帯だけでもすぐ購入できるので、とっても利用しやすいです。
この度は複数回にわたり当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
お電話での対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後スタッフの電話対応の見直し、意識向上に努めてまいる所存でございますので、
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
重ね重ねとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ぱんくん様
初盆の志を自宅送りにしましたので荷姿も確認する事ができました。丁寧な包装で素麺には別にビニール袋に入れて頂いてました。のし紙サンプルが同封で、内のしでも安心できました。送料無料で思ったより、安く上がり良かったです。
思った以上に満足できました。