お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 茶々917様
2021/09/22

香典返しでたくさんあったのですが、
いいものをお値打ちに贈れてよかったと思います、

10万円以上の大口注文の対象になるはずですが、
特典の方はついてきませんでした。

こちらは請求しなければならないのでしょうか?

お店からのコメント
2021/09/22

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。

大口特典につきましては、
恐れ入りますが、大変ご好評をいただいておりますので、
ご注文をいただいてから、順次ご案内をしております。
ご案内までに少々、お時間、お日にちをいただいてしまいます。

今回、すでにご連絡をいただいておりますので、
現在、手配中でございますが、申し訳ございませんが、
こちらも同様に少々お届けまでにお時間をいただいております。
※喪中はがきの場合は、ご校了後、1週間から2週間、
カタログギフトの場合は、ご連絡後、3週間から4週間ほどお時間をいただいております。
(クオカードにつきましても、プレゼントと同送をさせていただいております。)

大変申し訳ございませんが、
何卒ご容赦・ご理解の程、宜しくお願い致します。

また、今後、特典プレゼントも、
なるべく早く手配ができるように、
社内検討課題とさせていただきたく存じますので、
何卒宜しくお願い致します。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ キングひでチャン様
2020/03/29

商品は食べたことはありませんが、おいしそうですし、日持ちし、費用も今回のお礼として適していましたので我が家的には良かったと思います。届いた方からお電話やはがきを頂くことができました。受け取っていただいた方に満足してもらえたら嬉しいです。
今回初めて注文致しましたが、返信(案内)の内容がわかりやすくとても良かったと思いますし、安心できました。同住所の2世帯方にそれぞれ配送をお願いしましたが、同封できるという連絡を頂き経費(送料)の削減になりました。とても親切に対応していただきありがとうございました。
大丈夫だとは思いますが、届いたことがわかれば安心です。
利用する機会があるかわかりませんが、お祝いやお祝いの返礼品などあればいいと思いました。

お店からのコメント
2020/03/30

この度は当店をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、温かいお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お届けにつきましては、
当店から発送のご案内をさせていただく際に、
運送会社のお問い合わせ番号もメールやFAX等でご案内をさせていただいております。

万が一、長期のご不在やご転居等でお届けができかねる場合は、
当店よりご注文者様へご連絡をさせていただいておりますので、
ご安心いただければと存じます。

また、その他、お気づきの点などございましたら、
ご連絡いただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い申し上げます。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ おこ様
2020/03/04

お得感があった

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