お客様の声
momonico様
今回初めて購入させて頂きました。
お茶漬けは珍しいと好評でした。
mana pa様
取り急ぎ注文し、不明な点を電話連絡を頂いて、
注文後の変更も丁寧に対応して頂き、有難うございました。
ただ、のしを２種類に分けてたのが同一梱包でしたので区別がつかず、曖昧にお届けする事になったのが残念でした。
また次回もご利用させていただこうと思います。
この度は当店をご利用いただきまして誠に有難うございました。
同一梱包のため、
お熨斗の区別ができなかったとのこと、
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お熨斗を2種類でご注文いただいた際に、
本来でございますとどの商品がどのお熨斗かわかるよう、
付箋等で指示をさせていただいておりますが、
今回区別ができない状態での発送となりました事、
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、
社内管理体制の見直し、スタッフの意識向上に努める所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
また、次回ご利用いただける際には、
よりよい接客ができるよう心掛けてまいりますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
たかまつ様
注文からお届けまで問題なくスムーズでした。
商品もとても満足しております。
児玉 英樹様
香典返しはタオルやハンカチが多いが、お茶漬けは実用的とのことで大好評であった。ただし、もう少しコンパクトなサイズにしてほしいとの意見あり。
とし様
ネットでの注文の際に、記入項目がわかりやすく詳細な設定で完成形のイメージがつきました。
注文後も速やかな対応で安心した買い物が出来ました。
中身は見ることができませんが、信頼のおけるやり取りからも、良いものと信じています。
ありがとうございました。
mochiko様
土日が入ったため一週間かかり相手に届きましたが、届ける所が一箇所なのでもっと速く届けることができると良かったです。
届いた相手から電話頂きましたので良かったです。
この度は当店を御利用いただきまして誠に有難うございます。
発送のお日にちにつきましては、
ホームページ上にも記載をさせていただいておりますが、
土日祝日除く4営業日での発送とさせていただいております。
また、お蔭様で当店では営業時間外にも多数の
ご注文をいただいている為、
間違いなくお届けさせていただく為に
複数のスタッフでチェック管理している関係上、
どうしてもお届けまでに、お時間を頂戴いたします。
お急ぎの場合は、お電話にてご相談いただければ
出来る限り配慮をさせていただきますので
再度ご用命いただける際には、
ご連絡いただきますよう、何卒よろしくお願いします。
中村様
無事に法事も終了しました。
お返しものの手配も簡単でした。
商品についても、皆さんに喜んで頂きました。
また発送4日前でも数量の変更に対応頂き、非常に助かりました。また機会があれば、利用したいと思います。
阿部武朗様
注文より商品到着までの間、段階毎での的確な連絡をメールで頂きました。
又、商品も格安で有り内容にも満足しています。
次回の機会にも利用したいと考えております。
angel様
今回、香典返しでこちらのサイトを利用しました。差し上げた方も喜んで頂いたのと非常に選び易い項目でそんなに迷わず頼む事が出来ました。担当して下さった方も迅速な対応、連絡も怠らず購入して良かったです。ありがとうございました。
ナナ様
個数の変更にも誠実に対応して頂きました。
ありがとうございました。
また、利用させて頂きますので宜しくお願いします。