お客様の声
くまっこ様
慌ただしい葬儀のあとでしたが、いろいろと迷うこともわかりやすく選択していくシステムで無理なく発注できました。一つの商品に複数にスタッフに方々が関わり検品している様子も安心できました。
直送でも先方に失礼にないよう何重にもチェックされている心遣いがうれしいです。
マユリン様
品揃えが良く気に入った商品が見つけやすいと喜ばれました。
えり様
送った相手からはとても喜ばれました。機会があれば、また次回も利用したいです。尚、牛肉は嫌いなので松坂牛候補にしないでください。
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
姉妹店では、各種お祝い事や、お中元・お歳暮等にも
対応しておりますので、
えり様の幸せなギフトのお手伝いができればと存じます。
※通販ギフト生活.JPとご検索いただけますと幸いです。
ケイ様
先方の方も喜んでくれてるようで良かったです!
H.I様
注文後の問い合わせも注文内容を迅速に特定して下さり、円滑に相談や追加注文が出来、助かりました。
当初、顔が見えない事で心配でしたが、また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
ま～くん様
ネットで申込みをしようと思ったのですが、商品とカタログギフトがセットになったのが、なかったのでTAELで聞けば詳しく分かると思いお願いしました。カタログの内容もしっかり説明してくれてTELしてよかったです。洗剤と食べ物中心のカタログギフトを送ったのですが、洗剤は、好みがあるけど、どの家庭でも必ず使うの助かるわとお礼の返事がありました。また三回忌も、当店を利用したいと思います。
けいちゃん様
香典のお返しで本当に助かりました。お返しをどうしようと考えていたところ、ネットで調べてみるといろいろな業者があり、いろいろな品物がありましたが、今回の商品はとても細かいところが分かりやすく安心して注文ができました。私もほしいと思いました。
送った先の方にもとても喜んでもらっています。
ありがとうございました。
ぐんそう様
ダブルチェックされていて、好感がもてました。今後も利用してもよいと思いました。
玉様
珍しい物が有りどれも迷ってしまうけどそれもまた楽しい。種類が豊富です。
安曇野の翁様
遠距離の為、郵送で香典を頂いた先に香典返しとして当社商品を
お届けしようと手配したところ、ご担当の方から『注文通り対応しても良いのだが、香典返しは通常四十九日以降するのが通例であるが、今すぐ送付して良いのか確認させて頂きたい』と電話が入った。
更に、同封する挨拶状の内容を読んで知らせてくれた上、こちらとのやり取りの中から、我が家が神式の葬儀であることを察知され「蓮無しの熨斗にさせて頂きます」といわれた。
機械的に注文を処理するのでなく、可能な限り依頼者の事情や手配の行き違いが無いよう細心の注意を払う等、顧客思考第一で最高の対応と感服しました。
総評：
4.6 (11件)