お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハナ様
2025/06/18

普段使えていただけるものをお返しできて良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハナ様
2025/06/18

ご挨拶状をお付けし感謝をさらに伝えられて良かったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ AH様
2025/06/18

とても丁寧にしてくださいまして、
ありがとうございました。
少量でしたが、各作業の御担当印が付けてあったり、
内のしで実際見ることができないため
サンプルを付けてくださったりと、
顔が見えるかのようなお仕事をしていただき
暖かい気持ちになれました。
周囲でも紹介したいです。

お店からのコメント
2025/06/18

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

検品チェック表やのし紙のサンプルなどを
ご確認くださったとのことで、
AH様のお気持ちに寄り添うことができ、
何よりでございます。

姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

アドレスバーに 下記をコピーして
貼り付けていただければ表示されますので
周囲の方にもお声がけいただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ だぁやん様
2025/06/17

手書きタイプは、やはり、温かみがあります。見本まで、送って下さり、ほんとに、痒いとこに手が届く対応だと感謝してます。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ だぁやん様
2025/06/17

母の忌明けの返礼として、選びました。選んでくれた方が、使う度に母を思い出してくれればいいなと思って、選びました。相手方も、年齢も好みもそれぞれなので、なかなか、一つの物に決めるのは難しく、通り一遍の物は嫌で、個別性のあるものを希望して、選びました。渡したい相手の方からは、迷ったけど、おばちゃんを思って選んだと喜ばれました。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ JShibuya様
2025/06/17

父の一周忌のお返しを悩んで検索している時に
こちらを見つけて利用させていただきました。

大正解でした!
もっと早くに知っていたら去年から利用できたのにと思いました。
注文から発送報告まで、スタッフの方々が常に迅速丁寧に
的確に対応してくださり、
電話してもすぐに話が通じて
対応していただけたことに感謝感激でした。

当方アメリカ在住で、カスタマーサービスとは電話しても人と話せない、
話せてもラチが開かないとかぶっきらぼうな対応だったり、
いやもう電話すらできない有名無実化している
サービスに嫌気がさしますが、
日本に戻ってくるとお客さんを客として
認識している対応にホッとします。

そんな中でも香典返しJPさんの対応は別格で、
まるで目の前で対応していただいてるような安心感がありました。
世界に誇る日本のカスタマーサービスの「鏡」とまで言えると思います。

また次回の機会に利用させて頂く予定です。ありがとうございました。

お店からのコメント
2025/06/17

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、
心から感謝申し上げます。
弊社の対応を温かく受け止めてくださり、
スタッフ一同大変励みになっております。

海外からのご注文ということもあり、
ご不安もあったかと存じますが、
その中で「日本のカスタマーサービスの鏡」とまで
おっしゃっていただき、嬉しく存じます。

これからも心を込めた対応を続けてまいりますので、
どうぞよろしくお願い申し上げます。

なお、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

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貼り付けていただければ表示されますので
ご覧いただければ幸いです。

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 岩本様
2025/06/16

香典返し.JPの皆さま

この度は、多くの皆様に大変お世話になりました。
ありがとうございます。

これから先もずっと法事のお返しは、香典返し.JP様にお願いしたいです。
お品物も予定通りに届き、
受け取られた皆様にとても喜ばれました。

丁寧な準備と正確なご連絡をいただき、安心して大切な方へのお香典返しをお任せできました。

どうぞスタッフの皆さま、お身体に気をつけてお過ごしください。
ご縁に心より感謝いたします。

お店からのコメント
2025/06/16

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

大切な方へのお香典返しを、当店にお任せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
また、皆様にお品物を喜んでいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお知らせでございます。

今後も安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。

尚、姉妹店「通販ギフト生活.JP」では
各種お祝い事、お中元&お歳暮にも対応しています。

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ご覧いただければ幸いです。

コピーアドレス> tuhan-cs.jp

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なし様
2025/06/15

知り合いの高齢の方に急遽頼まれたものでした。
思うより早く到着したようで感謝されていました。
高齢者にこのネットを使って依頼するのは難しいと思いました。

お店からのコメント
2025/06/16

この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

先方に喜んでいただけたとのことで、私どもも嬉しく思います。

また、「高齢の方にはネット注文が難しい」とのご意見、誠にありがとうございます。
当店ではFAX注文やお電話での代行注文も承っております。
ご注文の手引きなど資料のご案内もございますので、ぜひご活用くださいませ。

今後ともよろしくお願いいたします。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ぷ~さん様
2025/06/13

友人関係からの一般的な金額の香典返しをするのにぴったりでした。
カタログギフトで返す金額ではないけれど…と言った場合でも、送料を無料で利用できよかったです。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ユウジ様
2025/06/13

香典返しの手配が初めての経験でしたが、配送のこと、挨拶状のことなど、わかりやすく説明いただきました。
お陰様で滞りなく発送が済みました。
迅速かつ丁寧な対応で助かりました。
ありがとうございます。

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