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お客様の声

Tresore Dolce フルーツカラーバウム&ラングドシャ No.30|特選ギフト|おまとめ購入で更に割引き ※消費税・8% ▼全ての商品の評価を見る

星1つ星1つ星1つ星1つ星半分 4.4 (13件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし まぎー様 2023-01-18 10:49:50
このたびはお世話になりました。
昨年夏に父を亡くし、年末に喪中欠礼の挨拶をお送りしたところ、お香典などお送りいただいた方が数名いらっしゃり、急ぎ母の代理でお礼をしたくネットで探しまして貴社にたどりつきました。
価格帯、仕様などなど細かく指定ができ、スムーズに手続きができ、助かりました。実家から遠方にいても対応出来るのが何よりありがたかったです。
ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ばば様 2022-12-21 11:33:13
この度は大変お世話になりましてありがとうございました。
先方に贈ったお菓子をうちでも味わってみたくて家用に一つ注文したのですが、その時にご丁寧に、実際に使った熨斗のサンプルなどを一緒に入れてくださいました。どのように先方に届いたのかが分かり、嬉しかったです。ありがとうございました。
一点、届いたお菓子(ラングドシャ)が割れていたのが残念でしたが、それはお菓子の性質上仕方ないのかなとも思います。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
お店からのコメント
2022-12-21
この度は当店をご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

商品につきましては、
発送時は検品をさせていただいておりますので、
運送途中の揺れ等で商品が割れてしまった可能性がございます。

いただいたご意見につきましては、
運送会社にも申し伝えさせていただき、
当店においても発送段階での
梱包の強化等に努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし Nori様 2022-07-15 07:07:11
追加で手配した香典返しなのですが、メッセージカードも一緒に手配したかったのが 何処から手配したら良いのか分からず、後日 電話で追加手配しました。ご担当者の方は、非常に丁寧に対応して下さいました。携帯からの追加手配が、もう少し分かりやすくなると良いと思います。
お店からのコメント
2022-07-15
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご追加の手配につきましては、
お電話やメール等でご連絡いただけましたら対応させていただきますが、
今後よりわかりやすくご案内ができるよう、
社内検討課題とさせていただきたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきまして、
誠にありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ なかちゃん様 2022-06-16 10:32:55
父の法事からお世話になっており、今回は祖母の13回忌でお世話になりました。丁寧な包装、熨斗も希望通りで品物にも満足です。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ぼく様 2021-11-06 16:02:44
お手頃価格で良い商品があり良かったです!
また、のしや、紙袋等も無料でしたし、写真も載っていて安心して選べました。
あと、発送メールも届き良かったです!
また、頼みたいです!

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 榎正巳様 2021-07-07 11:55:52
本当に少ない量なのに、素晴らしい対応をしていただき感謝申し上げます。親戚、友人、知人にも紹介したいです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ちゃま様 2021-06-22 15:11:40
一周忌の法要返しに利用させて貰いました。コロナのせいで、あまり人を集められず、余所ではあまり発注数が少ないとダメだったり、高かったりしたのですが、こちらはとても満足いく物を選ぶ事ができ、とても助かりました。
また次の機会にでも利用させていただきたいと思います。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ とっしー様 2020-06-18 13:42:34
有難うございました
私達が思っていたような商品があり、助かりました

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ じんじんひよこ様 2020-01-17 11:28:25
美味しかったと、相手先の方にも言っていただきました。
包装・対応??全て良かったです。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ハル坊様 2019-12-06 12:27:36
2回目の利用ですが、非常に便利で助かっています。
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